بر اساس اعلام تعدادی از کاربران این صرافی ارز دیجیتال، از ساعتی پیش امکان واریز ریال به حساب مشتریان والکس متوقف و زمان مشخصی برای بازگشت این موضوع به روال عادی، مشخص نشده است.