در نامه جدیدی که سازمان حمایت به خودروسازان ابلاغ کرده است محدودیت های گارانتی ابطال شده و از این تاریخ گارانتی خودرو فقط دوساله است.

مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت با بیان اینکه خودروساز موظف به ارائه گارانتی است، گفت: خودروسازان داخلی تا پایان مهر به سامانه ملی گارانتی وارد می‌شوند.

مسئول فنی سامانه جامع خدمات پس از فروش (گارانتی) وزارت صمت از اضافه شدن قسمت جدیدی تحت عنوان گارانتی‌کننده‌های غیرمجاز به سامانه جامع خدمات پس از فروش خبر داد و گفت: بر این اساس در بخش گارانتی‌های غیر مجاز سامانه، بر اساس نوع کالا یا برند، شرکت‌های گارانتی غیرمجاز قابل مشاهده است.

مسئول فنی سامانه جامع خدمات پس از فروش (گارانتی) وزارت صمت با بیان اینکه از ابتدای سال قسمت ثبت شکایات در سامانه جامع گارانتی راه‌اندازی شده و اگر شرکتی از این تعهدات سرپیچی کرد، مصرف کننده می‌تواند در سامانه، شکایت خود را ثبت کند، گفت: بیشترین شکایت تاکنون از شرکت‌های خدمات پس از فروش موبایل و بهترین عملکرد نیز مربوط به شرکت‌های خدمات پس از فروش لوازم خانگی بوده است.